Jūsų duomenų konfidencialumui skiriame labai daug dėmesio. Šis pasižadėjimas mums yra svarbus ir tikime, kad mums patikėta asmeninė informacija turi būti saugi. Šiame dokumente aprašoma, kaip mes naudojame jūsų duomenis ir slapukus. Internetiniame puslapyje taip pat skelbiame savo kontaktinę informaciją, todėl kilus kokių nors klausimų dėl pateikiamos informacijos, jūs galite susisiekti su mumis.
Viptallinn.ee savo internetiniame puslapyje teikia paslaugas internetu. Kai kuriais atvejais Viptallinn.ee gali pakeisti konfidencialumo ir slapukų nustatymus ir jų vietas, taigi kviečiame jus reguliariai lankytis mūsų puslapyje, kad sužinoti visas naujienas. Norėdami naudotis mūsų internetiniu puslapiu, privalote susipažinti ir sutikti su slapukų ir konfidencialumo sąlygomis.
Konfidencialumas
Kokius asmeninius duomenis naudoja Viptallinn.ee?
Prieš patvirtinant užsakymą privalėsite mums pateikti savo vardą ir elektroninio pašto adresą. Taip pat gali būti, kad jums prireiks nurodyti ir savo namų adresą, telefono numerį, mokėjimo duomenis, jus lydinčių svečių vardus, o taip pat ir specialius jūsų reikalavimus.
Po apsilankymo mūsų iternetiniame puslapyje, netgi jums neįvykdžius užsakymo, apie jus bus išsaugota tam tikra informacija, pavyzdžiui: IP adresas, naudojamos naršyklės rūšis, informacija apie jūsų kompiuterio operacinę sistemą, programos versiją, kalbos nustatymus, ir rodomus puslapius. Jei naudojatės mobiliąja aplikacija, mes taip pat galime rinkti duomenis, identifikuojančius jūsų mobilujį prietaisą, specifinius jo nustatymus ir rūšį, taip pat ir informaciją apie platumą/ilgumą. Jums patvirtinus užsakymą, mūsų sistema užegistruoja, kaip jūs įvykdėte šį užsakymą.
Jei naudojatės socialiniais tinklais, taip pat galime pasiekti papildomą, juose skelbiamą informaciją.
Kodėl Viptallinn.ee renka, naudoja ir perduoda jūsų asmeninius duomenis?
Užsakymams: pirmiausiai jūsų asmeninius duomenis mes naudojame jūsų internetinio užsakymo įvykdymui ir administravimui, o taip pat juos perduodame apgyvendinimo įstaigai.
Mūsų internetiniame puslapyje galite sukurti asmeninę paskyrą. Paskyroje išsaugojama jūsų pateikta informacija, todėl galite peržiūrėti savo užsakymą, naudotis išskirtiniais pasiūlymais, paprasčiau vykdyti būsimus užsakymus, ir keisti asmeninius nustatymus. Asmeninių nustatymų valdymas jums suteiks galimybę saugoti duomenis, dalintis jais ir nuotraukomis, peržiūrėti anksčiau išsaugotas apgyvendinimo įstaigas, ir pasiekti kitą jūsų išsaugotą informaciją apie apgyvendinimo įstaigas ir nustatymus. Taip pat galėsite peržiūrėti atsiliepimus apie apgyvendinimo įstaigas, kuriose lankėtės anksčiau.
Naudodamiesi savo vardu ar slapyvardžiu galite sukurti vieną paskyrą visiems profiliams, todėl galėsite dalintis jūsų paskyroje saugoma informacija: vietų, kuriose esate nakvoję nuotraukomis ir pavadinimais, užrašais ir planuojamomis kelionėmis, savo komentarais, o taip pat ir kita informacija apie apgyvendinimo įstaigas ir nuorodas.
Kiti įmanomi komunikacijos būdai: taip pat galime jums rašyti įprastu arba elektrotiniu paštu, skambinti arba siųsti SMS žinutes (priklausomai nuo jūsų pateiktų kontaktinių duomenų), ir kitais atvejais: kai mums būtina susisiekti dėl jūsų pateiktų reikalavimų arba įvykdyti duotas užklausas.
Jei užsakymo internetu nepatvirtinote, atsiųsime jums laišką su priminimu apie nepatvirtintą užsakymą. Suteikiame jums galimybę pratęsti egzistuojantį užsakymą, kad jums nereikėtų pradėti naujos paieškos.
Mes taip pat siųsime jums papildomą informaciją apie užsakymą, pavyzdžiui kontaktinę informaciją, kuri padės susisiekti su Viptallinn.ee, arba jums naudingą informaciją, padėsiančią planuojant keliones. Taip pat galite gauti informaciją apie senesnius savo užsakymus per Viptallinn.ee.
Suteikiame jums papildomą galimybę prisijungti prie jūsų paskyros Viptallinn.ee per socialinius tinklus. Informaciją apie šiuo būdu naudojamus jūsų asmeninius duomenis galite gauti iš savo socialinio tinklo tiekėjo.
Tam tikrais atvejais galime perduoti jūsų asmeninius duomenis trečiosioms šalims.
Užsakytas apgyvendinimas įstaigose: kad įvykdyti užsakymą, perduodame jūsų asmeninius duomenis apgyvendinimo įstaigai. Tarp tų duomenų gali būti jūsų vardas, kontaktiniai duomenys, mokėjimo rekvizitai, su jumis keliaujančių asmenų vardai, ir visi kiti jūsų pateikti specialūs prašymai. Viptallinn.ee ir apgyvendinimo įstaigos šiuos duomenis taip pat gali panaudoti taikydami jums asmeninius, su jūsų užsakymu susijusius pasiūlymus. Jei turite kokių nors su jūsų užsakymu susijusių klausimų, mes galime jums padėti susisiekti su apgyvendinimo įstaiga ir atsakyti į šiuos klausimus.
Trečiųjų šalių paslaugų tiekėjai. Kai kuriais atvejais naudojamės kitais paslaugų tiekėjais, padedančiais apdoroti jūsų asmeninius duomenis mūsų vardu. Toks duomenų apdorojimas bus naudojamas palengvinti užsakymo apmokėjimą reklaminės medžiagos siuntimui ar paslaugos analizei. Šie paslaugų tiekėjai privalo laikytis konfidencialumo taisyklių ir neturi jokios teisės naudotis jūsų asmeniniais duomenimis kitiems tikslams.
Slapukai
Kas yra slapukai?
Slapukai yra nedideli internetinio puslapio informacijos failai, patalpinti vartotojo kompiuteryje.
Kodėl naudojame slapukus?
Internetinės svetainės neturi atminties. Jei vienoje internetinėje svetainėje peržiūrėjote kelis puslapius, jūs būsite atpažintas kaip vienas ir tas pats vartotojas skirtinguose puslapiuose. Su slapukų pagalba internetinis puslapis gali išsaugoti jūsų pasirinkimus, pavyzdžiui, pasirinktą kalbą, arba valiutą. Taip pat dėka slapukų, apsilankę mūsų puslapyje ateityje, būsite atpažinti.
Ar visi slapukai atlieka tokį pat vaidmenį?
Yra įvairių rūšių slapukų, kurie naudojami skirtinguose puslapiuose. Slapukai skiriasi savo funkcijomis, egzistavimo laikotarpiu, jų nustatymai priklauso nuo to, kaip šie failai yra patalpinti.
Kaip slapukus naudoja Viptallinn.ee?
Stengiamės savo klientams suteikti modernų ir patogų internetinį puslapį, kuris automatiškai prisitaiko prie jų poreikių ir norų. Taigi, naudojame šias slapukų rūšis:
Techninius slapukus:
Naudojame techninius slapukus, kad mūsų puslapis atspindėtų, veiktų be klaidų, jūsų vartotojo paskyrai sukurti, kad jūs galėtumėte prisijungti prie savo paskyros ir pasiekti savo užsakymus. Šie techniniai slapukai yra būtini internetiniam puslapiui, kad šis veiktų be klaidų.
Funkciniai slapukai: Mes taip pat naudojame funkcinius slapukus, kurie padeda išsaugoti jūsų pasirinkimus, efektyviai ir optimaliai naudotis mūsų puslapiu, pavyzdžiui, išsaugant pasirinktą valiutą ir kalbą, jūsų paieškos istoriją ir apgyvendinimo įstaigas, kurias peržiūrėjote anksčiau. Šie funkciniai slapukai yra visiškai būtini mūsų internetinės svetainės veikimui, tačiau tuo pat metu suteikia jums, kaip vartotojui funkcionalumo, todėl svetaine galite naudotis patogiau.
Slapukai analizavimui: Šie slapukai skirti tam, kad žinotume, kaip lankytojai naudojasi mūsų internetine svetaine, ir kad suprastume, kas joje veikia gerai, o ką reikia pakeisti, kad jį optimizuoti ir pagerinti jo veikimą ir kad mūsų svetainė būtų įdomi ir aktuali vartotojams. Mes taip pat kaupiame informaciją apie tai, kokiuose puslapiuose jūs lankėtės anksčiau, iš kurių perėjote, kokios rūšies naršykle (paieškos programa) jūs naudojotės, puslapio naudojimosi datą ir laiką, pelės paspaudimų skaičių viename puslapyje, apie jūsų kompiuterinės pelės judesius, paslinkimus, paieškos užklausas ir tekstą, kurį įvedate naudodamiesi mūsų internetiniu puslapiu.
Kada Viptallinn.ee slapukai yra aktyvūs?
Mes naudojame kelias skirtingas slapukų rūšis, galiojančias skirtingu laiku. Kai kuriems slapukams nustatėme maksimalų 5 metų galiojimo laiką nuo paskutinio jūsų apsilankymo internetiniame puslapyje. Slapukus iš savo naršyklės galite ištrinti bet kuriuo metu. Norėdami ištrinti Viptallinn.ee slapukus iš savo naršyklės, paspauskite šią nuorodą (įsidėmėkite, kad paspaudus nuorodą, visi Viptallinn.ee slapukai bus nedelsiant ištrinti).
Kaip galima atpažinti Viptallinn.ee slapukus?
Šiuos slapukus galite surasti savo naršyklės nustatymuose.
Kas gali naudotis Viptallinn.ee slapukais?
Slapukuose saugoma informacija gali naudotis tik Viptallinn.ee. Trečiųjų šalių patalpintus slapukus taip pat gali pasiekti ir juos patalpinusios kompanijos.
Kaip galima pakeisti slapukų nustatymus?
Savo naršyklės nustatymuose (pavyždiui Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) galite pasirinkti, kokius failus priimti, o kokių – atsisakyti. Nustatymų konfigūracija priklauso nuo jūsų naršyklės. Jei norite surasti būtinus nustatymus, naudokitės pagalbos funkcija, esančia jūsų naršyklėje.
Jei norite atsisakyti tam tikrų slapukų, gali būti, kad kai kurios mūsų puslapio funkcijos jums bus nepasiekiamos. Taip pat įsidėmėkite, kad atsisakę reklamos iš vieno pardavėjo, vis dar gausite ir matysite kitą reklamą internete, o taip pat dalyvausite rinkos tyrimuose. Atsisakymas reiškia, kad reklamos kūrėjas, kurio reklamos jūs atsisakėte, nebegalės patalpinti savo reklamos, pritaikytos jūsų interneto nustatymams ir įpročiams.
Saugumas
Kokių priemonių imasi Viptallinn.ee, kad apsaugotų jūsų asmeninius duomenis?
Mes pagrįstai vykdome saugumo procedūras, remdamiesi Europoje galiojančiais duomenų saugumo įstatymais, kad užkirstume kelią neteisėtam duomenų panaudojimui ar prieigai.
Siekdami apsaugoti jūsų mums patikėtus asmeninius duomenis, naudojame atitinkamas informacines sistemas. Taip pat taikome procedūras, kad apsaugotume jūsų duomenis ir imamės techninių bei fizinių apribojimų jūsų duomenų prieigai mūsų serveriuose. Prieigą prie jūsų asmeninių duomenų turi tik mūsų darbuotojai, atliekantys savo pareigas.
Jūsų kreditinės kortelės duomenys yra saugomi 10 dienų iki to laiko, kai jie yra panaudojami užsakymo vykdymui. Po užsakymo vykdymo, jūsų kreditinės kotelės duomenys, išsaugoti mūsų sistemoje yra užkoduojami nuo sukčiavimo, arba visiškai ištrinami iš mūsų sistemų. Taip pat galite savo kreditinės kortelės duomenis išsaugoti savo sąskaitoje, tuo atveju jūsų duomenys bus saugomi užkoduotu pavidalu, paslėpiant paskutinius keturis kreditinės kortelės skaičius.
Vaikai
Viptallinn.ee siūlomos paslaugos skirtos vyresniems nei 18 metų žmonėms. Kai kurių kompanijų paslaugomis galima naudotis tik su tėvų ar globėjų sutikimu. Kompanija pasilieka sau teisę ištrinti bet kokią informaciją, gautą iš jaunesnio, nei 18 metų asmens.
Kontaktinė informacija
Kaip galima apsaugoti viptallinn.ee patikėtus asmeninius duomenis?
Jei jūsų asmeniniai duomenys, kuriuos gavome, yra neteisingi, jūsų prašymu juos atnaujinsime. Jei daugiau viptallinn.ee teikiamomis paslaugomis naudotis nebenorite, galite pareikalauti užblokuoti jūsų asmeninius duomenis ir daugiau jų nenaudoti.
Kas yra atsakingas už asmeninių duomenų apdorojimą viptallinn.ee internetiniame puslapyje ir mobiliosiose aplikacijose?
Už savo internetiniuose puslapiuose ir mobiliosiose aplikacijose naudojamus asmeninius duomenis yra atsakinga kompanija Ardentis. Ši kompanija yra Uždaroji Akcinė Bendrovė. Atsižvelgiant į Estijos įstatymus įregistruota kompanija yra įsikūrusi Puhangu 53-24, Tallinna linn, Harju maakond, 10316. Registracijos numeris – 11810854. Jei turite klausimų apie konfidencialumą, arba pastabų dėl to, kaip mes reglamentuojame konfidencialumą, prašome susisiekti su mumis info@viptallinn.ee
Pirmiausiai jūsų asmeninius duomenis mes naudojame jūsų internetinio užsakymo įvykdymui ir administravimui, o taip pat juos perduodame apgyvendinimo įstaigai.
Mūsų internetiniame puslapyje galite sukurti asmeninę paskyrą.
